ISO 9001

2000 - Manual para Organizaciones de Servicios

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Este Manual presenta un conjunto de preguntas, listas de comprobación y guías para la planificación que pueden utilizarse como instrumento para hacer más eficiente el proceso interno de conformidad con la norma ISO 9001:2000 de las organizaciones de servicios profesionales de países en desarrollo. El Manual ofrece un resumen de la norma como marco internacional de gestión de la calidad y trata especialmente las decisiones internas, discusiones y planificación necesaria para aplicar sus conceptos y para crear el sistema necesario de gestión de la calidad en una pequeña organización de servicios.
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Details:

Agency/Department
International Trade Centre
Print ISBN
9789291372928
Print Publication Date
Page Count
136
Print Sales Number
04.III.T.8
Series Title
Trade Support Institutions

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