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El objetivo de este estudio es identificar los principales factores que han influenciado la prestación de los servicios en las áreas urbanas de Chile, y especialmente en la ciudad de Santiago, con una perspectiva aplicable a otros países de la región. El análisis se centra tanto en los factores endógenos al sector de agua potable y alcantarillado como en los exógenos. Se presta especial atención al impacto de las políticas macroeconómicas sobre los patrones de sostenibilidad de los servicios.
